A termék visszaküldése / cseréje / jótállási ügyintézése 

Elállás:

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

Elállási nyilatkozat letötése: https://dynamic-sport.hu/custom/dynamic/image/data/elallasi.docx

A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette 14 napig. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

A vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte illetve az alkatrész beépítésre került.

A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban a szállítási költséget. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban nem köteles visszavenni a terméket nem rendeltetésszerű használatából eredő kár esetén vagy ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban. Amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. 

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról. 

Termék visszaküldés: Futárral vagy személyesen történik a kővetkező címre. Dynamic sport 2002 Kft. 1211 Budapest Öntöde utca 4 (Bikefun raktár) A fent említett elállási nyilatkozatot kérjük a termék mellé tenni vagy emailben elküldeni a rendeles.dynamic@gmail.com címre.

Termékcsere: Emailben jelezze felénk termékcserével kapcsolatos igényét a rendeles.dynamic@gmail.com címen.